Tanya Jawab

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

[su_accordion]

[su_spoiler title=”1. Apakah Alaidrous Indonesia?”]Alaidrous merupakan Grosir Busana Muslim, Gamis dengan Membuka Sistem Kemitraan Online pertama dari Brand yang di usung oleh PT Mensa MCo yang dapat diakses 7 x 24 jam melalui situs. Produk-produk yang dijual disitus ini dapat Anda jumpai di beberapa mitra distributor kami di seluruh indonesia .[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”2. Bagaimana cara berbelanja di Alaidrous Indonesia?”]Untuk mempermudah proses belanja, Anda dapat mendaftarkan diri untuk memiliki akun dengan mengklik “Daftar” pada halaman awal dan data Anda akan disimpan ketika melakukan pembelanjaan ulang, selain itu Anda juga dapat mendapatkan info, diskon dan penawaran spesial dari kami melalui e-newsletter yang akan dikirimkan ke email Anda. Untuk memperbaharui data pada akun, Anda dapat mengakses halaman “Akun Saya” pada situs kami.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”3. Apakah saya dapat menukar poin Gamis , Gamis Syar’i , Tunik ?”]Ya, Anda dapat menukarkan Gamis , Gamis Syar’i , Tunik dengan voucher belanja Alaidrous. Untuk info lebih lanjut, silakan kunjungi Akun Saya.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”4. Bagaimana cara menggunakan gift card?”]Gift Card adalah kode kupon yang dapat digunakan seperti alat pembayaran pada umumnya. Anda bisa mendapatkannya dengan menukarkan Gamis , Gamis Syar’i , Tunik point rewards atau sebagai loyalty gift dari alaidrous.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”5. Apakah yang yang dimaksud dengan handling charges?”]Handling charges adalah biaya tambahkan yang akan dibebankan kepada Anda karena adanya perlakuan khusus dalam pengiriman, kemasan, perbedaan harga tiap daerah dan servis yang akan diberikan kepada Anda.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”6. Apa saja proses pembayaran yang dapat digunakan di www.Alaidrous Indonesia?”]

– Kartu kredit (Visa dan Master Card) untuk seluruh Bank
– Bank Transfer dengan virtual account (minimum nilai transfer Rp10.000) :
a. BCA dan Mandiri: Bebas biaya transfer
b. Bank Lain: Biaya transfer Rp6.500 (sesuai peraturan Bank Indonesia)
[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”7. Bagaimana cara konfirmasi pembayaran?”]Untuk kenyamanan Anda, konfirmasi pembayaran tidak dilakukan secara manual, tetapi Alaidrous yang akan mengkonfirmasi status pembayaran Anda.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”8. Berapa lama estimasi pengiriman pesanan saya?”]Produk yang Anda pesan akan sampai dalam waktu 2-5 hari untuk wilayah Jabodetabek dan 4-14 hari untuk wilayah di luar Jabodetabek.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”9. Bagaimana cakupan layanan pengiriman Alaidrous Indonesia?”]Mitra Grosir Baju Muslim Alaidrous melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”10. Bagaimana cara melakukan pengecekan status pesanan saya?”]Anda dapat melakukan pengecekan status pesanan pada kanan atas dari situs atau dari menu “Akun Saya” dengan memasukkan nomor pesanan. Alaidrous akan mengirimkan email pemberitahuan dari update pesanan Anda.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”11. Bagaimana jika produk yang saya terima tidak sesuai dengan pesanan saya?”]

Jika produk yang diterima tidak sesuai, maka pelanggan dapat melakukan pengajuan retur. Berikut langkah yang harus dilakukan :

  • Foto produk yang tidak sesuai dengan pesanan
  • Upload di form elektronik yang sudah disediakan
  • Tunggu persetujuan dari pihak Alaidrous melalui email/telepon
  • Jika sudah disetujui, kemas kembali barang seperti semula, dan kirimkan ke Distribution Center kami dengan alamat kami
  • Scan bukti pengiriman untuk pengembalian biaya pengiriman
    * Biaya yang ditanggung sesuai dengan rate JNE
    * Untuk pengembalian barang karena keputusan pelanggan, pihak Alaidrous tidak wajib untuk melakukan penggantian biaya kirim kembali.
  • Setelah barang sampai di Distribution Center, Alaidrous akan memproses penukaran barang dan pengembalian biaya pengiriman

[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”12. Apakah produk yang sudah dibeli dapat ditukar atau dikembalikan?”]Barang yang sudah dibeli dapat ditukar dan dikembalikan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku yang selengkapnya dapat dibaca pada laman Pengembalian[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”13. Apa layanan garansi yang ditawarkan oleh Alaidrous Indonesia?”]Layanan garansi dan servis, sesuai dengan syarat dan ketentuan dari penyedia barang, dan dapat berbeda-beda untuk tiap barang. Informasi ini kami cantumkan dalam halaman produk bagian spesifikasi dan pada halaman detail order setelah Anda bertransaksi. Garansi akan otomatis diberikan dan berjalan setelah Anda melakukan pembayaran.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”14. Bagaimana jika saya tidak bisa menemukan produk yang saya cari di Alaidrous Indonesia?”]Jika Anda tidak dapat menemukan produk yang Anda cari di Alaidrous Indonesia, hubungi Customer Service kami. Customer Service kami akan membantu Anda untuk menemukan produk yang Anda cari melakukan pembelian melalui Alaidrous Indonesia .[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”15. Bagaimana saya dapat menghubungi Customer Care Alaidrous Indonesia?”]

Anda dapat menghubungi Customer Care Alaidrous pada :
Senin – Sabtu (kecuali hari libur nasional)
Pukul 09:00 – 17:00 WIB

Live Chat pada situs Alaidrous Indonesia
No. telp. : 021 – 424 9374
email : help@alaidrous.com

[/su_spoiler]

[/su_accordion]

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.